COVID-19 Information

07.04.2020: Neue Zeiten für die telefonische Hotline

Ab sofort ist die telefonische Hotline zu folgenden Zeiten besetzt:
Dienstags von 13:00 bis 15:00 Uhr,
Donnerstags von 9:00 bis 11:00 Uhr.

03.04.2020:

Aufgrund der aktuellen Corona-Situation reagieren wir auf die wirtschaftlichen Umstände und passen unsere Geschäftszeiten an. Ab sofort erreichen Sie uns Montags bis Donnerstags von 9:00 bis 12:00 und von 13:00 bis 16:00 Uhr. Freitags sind Telefon und Versand nicht besetzt. Bestellungen können selbstverständlich weiterhin per eMail (an vertrieb@massoth.de) oder über das Händlerbestellsystem (Onlineshop) übermittelt werden. Voraussichtlich ab kommender Woche wird die Telefonhotline wieder geschaltet sein, wir informieren Sie an dieser Stelle.

18.03.2020:

Das Auftreten des Corona-Virus und die daraus resultierenden Maßnahmen und Einschränkungen haben erwartungsgemäß auch Auswirkungen auf den Betriebsablauf bei der Massoth Elektronik GmbH. Wir möchten unsere Kunden an dieser Stelle aktuell über den Betriebsablauf informieren:

  1. Zum Schutz unserer Mitarbeiter/innen haben wir die Hygienemaßnahmen bei den Arbeitsabläufen wo immer möglich intensiviert und den Empfehlungen der Behörden angepasst. So dass teilweise auch im Home-Office gearbeitet wird.
  2. Aus diesem Grund bitten wir um Verständnis, dass vorübergehend die telefonische Hotline nicht angeboten werden kann. Bitte wenden Sie sich bei Fragen per eMail an hotline@massoth.de. Wir sind bemüht, ihre Anfragen zeitnah zu beantworten.
  3. Kunden-und Lieferantenbesuche sind bis auf weiteres nicht möglich um jegliche Form der Virusübertragung zu verhindern. Versand oder Annahme von Waren erfolgt ausschließlich auf postalischen Weg. Sie erreichen uns wie üblich telefonisch oder per eMail.
  4. Unsere Produktion läuft bisher ohne größere Einschränkungen weiter. Da viele Elektronikbauteile aus Asien kommen, werden die kommenden Wochen zeigen, ob die Lieferketten weiterhin funktionieren oder Verzögerungen zu erwarten sind.

Sofern sich Änderungen der Lage ergeben werden wir sie umgehend an dieser Stelle informieren.

Bleiben sie Gesund !

 

Mit freundlichen Grüßen

Massoth-Elektronik GmbH

Mitarbeiter und Geschäftsleitung